PDAM Makassar Tanggap Cepat Keluhan Pelanggan, Kualitas Air di Mallengkeri Kembali Dinormalisasi

Avatar photo

- Pewarta

Kamis, 30 Oktober 2025 - 14:19 WIB

facebook twitter whatsapp telegram line copy

URL berhasil dicopy

facebook icon twitter icon whatsapp icon telegram icon line icon copy

URL berhasil dicopy

HALLOMAKASSAR.COM, Perumda Air Minum Kota Makassar bergerak cepat menanggapi laporan pelanggan terkait air keruh di wilayah Mallengkeri, Kamis (30/10/2025).

Tim teknis perumda Air Minum Kota Makassar langsung turun ke lapangan untuk melakukan flushing di jaringan pipa utama hingga ke pipa tersier, guna mempercepat pemulihan kualitas air di kawasan terdampak.

Kepala Bagian DKA, Rommy Arief Darianto, menjelaskan bahwa kondisi air keruh tersebut merupakan dampak dari proses normalisasi pipa pasca perbaikan kebocoran yang dilakukan sehari sebelumnya di Jalan Mallengkeri Raya.

Dalam tahap pemotongan dan penyambungan pipa berdiameter 400 milimeter itu, air dalam jaringan harus dikosongkan, sehingga endapan di lapisan pipa ikut terangkat dan mengalir ke pipa tersier serta masuk ke jaringan rumah pelanggan.

“Proses ini bersifat sementara. Kami sudah menurunkan tim untuk melakukan flushing di pipa distribusi utama dan pipa tersier agar air kembali jernih dan layak digunakan,” jelas Rommy.

Ia menambahkan, pelanggan tidak perlu khawatir apabila masih mendapati air berwarna keruh. Warga dapat melapor langsung agar petugas datang ke rumah melakukan tindakan pembersihan jaringan (flushing) di sekitar lokasi pelanggan.

“Yang terpenting, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dirasakan warga. Kami pastikan tim kami terus bekerja hingga distribusi air di wilayah Mallengkeri benar-benar normal kembali,” ujarnya.

Saat ini, tim teknis tengah melakukan flushing massal di beberapa titik terdampak untuk mempercepat pemulihan kualitas air. Langkah ini merupakan bagian dari komitmen PDAM Makassar dalam menjaga mutu layanan serta memastikan masyarakat tetap mendapatkan air bersih yang aman dan layak konsumsi.

Rommy juga menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dirasakan masyarakat akibat gangguan ini.
“Kami menyadari gangguan ini cukup mengganggu aktivitas pelanggan. Atas nama manajemen Perumda Air Minum Kota Makassar, kami menyampaikan permohonan maaf dan berkomitmen untuk memperbaiki kondisi secepatnya,” pungkasnya.

Diketahui, Perumda Air Minum Kota Makassar telah mengumumkan rencana pengerjaan kebocoran pipa berdiameter 400 mm di Jalan Mallengkeri Raya melalui akun resmi Instagram @perumdairminum.kotamakassar sebelum pengerjaan dilakukan.

Dalam unggahannya, PDAM menyampaikan bahwa pekerjaan dimulai pukul 09.00 Wita yang berdampak pada wilayah Dg Tata Lama, Dg Tata 1, Dg Tata 2, serta Dg Tata 3 dan sekitarnya.

Melalui unggahan tersebut, PDAM Makassar juga telah menyampaikan permohonan maaf kepada pelanggan atas ketidaknyamanan selama proses perbaikan berlangsung serta mengimbau masyarakat untuk menampung air sebelum waktu pengerjaan dimulai.(*)

Berita Terkait

Munafri Turun Pantau Antrean BBM, Keluhan Warga Didengar, Pertamina dan Bos SPBU Diminta Bergerak Cepat
Munafri Jamu PSM Makassar, Beri Suntikan Semangat untuk Laga Kandang Perdana di Pare-pare
Bareng Mentan Amran, Wali Kota Munafri Ramaikan Fun Walk Dies Natalis ke-70 Unhas
Pemkot Makassar Akan Berlakukan Truk dan Bus Antre Pukul 21.00–05.00 WITA, Urai Antrean BBM 
Respon Antrean BBM, Wali Kota Appi Keluarkan Edaran Sekolah di Makassar Daring Mulai 12 September
Wali Kota Appi Turun ke Area SPBU Berdialog dengan Warga, Minta Seluruh Fasilitas SPBU Dioptimalkan
Pastikan Kawal Persoalan Antrean BBM, Appi Temui Petinggi Pertamina Minta Semua Nozzle SPBU Diaktifkan
Dispora Makassar Buka Kelas Talenta Kota Content Creator Academy Basic I

Berita Terkait

Sabtu, 12 September 2026 - 18:41 WIB

Munafri Turun Pantau Antrean BBM, Keluhan Warga Didengar, Pertamina dan Bos SPBU Diminta Bergerak Cepat

Sabtu, 12 September 2026 - 15:20 WIB

Munafri Jamu PSM Makassar, Beri Suntikan Semangat untuk Laga Kandang Perdana di Pare-pare

Sabtu, 12 September 2026 - 10:08 WIB

Bareng Mentan Amran, Wali Kota Munafri Ramaikan Fun Walk Dies Natalis ke-70 Unhas

Jumat, 11 September 2026 - 20:29 WIB

Respon Antrean BBM, Wali Kota Appi Keluarkan Edaran Sekolah di Makassar Daring Mulai 12 September

Jumat, 11 September 2026 - 15:29 WIB

Wali Kota Appi Turun ke Area SPBU Berdialog dengan Warga, Minta Seluruh Fasilitas SPBU Dioptimalkan

Berita Terbaru